Asiakkaan kokemus Siidasta

Inarin kirkonkylässä, saamelaisten kotiseutualueella sijaitseva Saamelaismuseo ja Luontokeskus Siida avasivat uudistuneet museotilansa ja näyttelynsä ”Enâmeh láá mii párnááh – Nämä maat ovat lapsiamme” 1.6.2022.

Pidimme puheenvuoron ja lyhyen työpajan Siidan asiakaskokemuksen kehittämisestä saamelaismuseon ja luontokeskuksen näyttelyiden uudistamisen yhteydessä ennen niiden avautumista, toukokuussa 2022.

Puheenvuoro ja työpaja pureutuivat Siidan brändin ytimeen ja työpajaosuus osallisti Siidan henkilökunnan miettimään yhdessä, millaista asiakaskokemusta Siidassa tavoitellaan ja miten jokainen voi olla rakentamassa sitä oman työnsä kautta.